2016年07月24日

カンタンご利用ガイド

ドルチェスタの卓上にはメニュー表が置いてあるのですが、その裏側に新しく「カンタンご利用ガイド」を作ってみました!

しかも今回はラミネートで完全に包んで汚れないように改良!
だって今までのメニュー表は差し込みタイプで一瞬で水が染み込んで汚れてしまっていたので…

操作ガイドを作成したきっかけは新規のお客様がドルチェスタの利用方法を聞いている時、目のやり場に困っている方が多いなと気づいたこと。

それにスタッフが一通り説明したあとでもわからないことが出てきた場合、スタッフを呼び出してまで聞くのが恥ずかしいお客様や、めんどくさいなと思うお客様もいらっしゃるだろうと思ったので、お席にいながらにしてもう一度利用方法がわかればそんな不満は解消されるのでは!と思い立ったからでした

作ってみてちょっと文章多くなっちゃったな、と反省したので次回はもう少しわかりやすくするために絵や写真での図解も増やしてみようかなと思います!

カンタンご利用ガイド




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