昨日、ぐるなびさんが発行している「ぐるなび通信」というフリーマガジンの取材を受けました



なんでも次号の巻頭ページで、弊社がお客様にお送りしている
DMハガキについて掲載して頂けるとの事

最近ではインターネットが普及し、DMもハガキから電子メールへとスタイルを変える中、
手作りのハガキをお客様に発送していること、またお客様の声をブログで
掲載していることなど、弊社の取り組みについて沢山質問されました

取材を受ける中、ちょっと嬉しかったこと
「全店舗のアンケートを読んでいて、お客様の声にはどんなものが多いですか？」
と質問され、私は迷わず
「もちろんお叱りの声も多く頂きますが、なにより、
笑顔と気遣いが嬉しかった。ありがとうとの声が全店共通して多いですね」
と答えました

自慢ではないのですが、弊社のホールスタッフはどのお店にも負けないくらい、
明るく、気遣いのできるスタッフばかりなんです



…やっぱり自慢ですね(笑)

迷わず自慢しちゃったことになんだか嬉しくなっちゃったのでした

というわけで！全国紙でこれだけ自慢しちゃったので、スタッフの皆さん！
私も含めて、これからも手は抜けませんよ〜